Användarvänligt | 33% |
Tillgänglighet | 25% |
Kundsupport | 10% |
Prisvänligt | 28% |
Totalt | 24% |
Pris från 75:-/mån
Lämna en recension på Scorpion Data
Scorpion Data säger sig ha servrar i två separata datorhallar i Stockholm. Man jobbar med dubbel geografisk redundans och har därför allt i två uppsättningar. Hemsidan ger väldigt sparsmakad information om dom två webbhotellpaket som erbjuds. Den senaste nyheten på siten är ifrån 2013.
Besök Scorpion Data
Superbra från början, 2006, nu inget svar och någon har lagt in annonser på sidan och tagit bort min inloggning
Kommer inte alls in på den
Har skrivit och fått ett automatsvar
Har ringt men det går inte att komma fram
Har nu sagt upp men inte fått det bekräftat
Vill inte ha min sida liggandes ute med en massa spelannonser och ouppdaterad
Deras hemsida går inte att komma åt
Få se om jag får en ny faktura nu , men den tänker jag inte betala, har mailet med uppsägningen
Totalt respektlösa mot oss kunder
Jag har också varit kund på Scorpionshops sedan början av 2000-talet. När Peter Bredlöv var ansvarig för supporten fungerade allt utmärkt. Tekniken och supporten har tyvärr rasat och man har nu ingen koll på någonting. Supporten är obefintlig. Ingen har svarat i telefonen de senaste 2 åren. Man får svar på 1 av 10 mail. Min hemsida och mail har låg nere i dagar . Scorpions egen sida är inte uppdaterad sedan 2013 och har legat nere i 2-4 veckor upprepade gånger det senaste året. Man har ingen SSL på sidan och kan heller inte erbjuda detta på ett enkelt sätt till sina kunder. Trots att jag med mail och skriftligt brev sagt upp webbhotellet får jag nya räkningar. Jag kan inte rekommendera någon detta webbhotell!
Varit kund hos dem nästan sedan starten för snart 20 år sedan. Var jättebra i början, men senaste åren verkar hela webbhotellbiten börjat skötas när man känner för det. Hemsidan är heller inte uppdaterad på 7 år, inget svar på support på månader.
Tvingades nyligen att lämna Scorpion Data, då de inte kommunicerar längre och jag inte vet om de ens förnyar mina domäner. Dock har jag inte fått någon respons på uppsägningen heller.
I början var det bra, de svarade på supportärenden ganska omgående. Den senaste tiden ca: 1 år tillbaka har ärenden besvarats sällan om någonsin. Deras hemsida är inte uppdaterad, finns uppgifter från 2013. Borde vara mer uppdaterad. Har inte aktuella tillägg installerade på sina servrar. Kan inte rekommendera dem längre, jag kommer att byta leverantör.
Jag hade Scorpion Data som webbhotell under ett antal år utan problem, antagligen berodde denna problembrist på att jag inte använde deras tjänster mer än till att hålla ett domännamn och förnya detta varje år.
Problemen började med att jag gjorde en sökning på min domän och upptäckte att jag inte längre var ägare till den varå jag kontaktade Scorpion Data för att fråga vad som hänt. Deras svar var att de ”glömt” förnya min address som sedan köpts av ett företag direkt min licens gick ut. De erbjd sig mycket vänligt efter lång tid att ge mig min avgift (som jag betalat för något jag inte längre hade) tillbaka.
Kundsupporten under de följande månaderna(!) var det snorkigaste och mest oprofessionella jag någonsin har varit med om med efterföljande problem och websidor som låg nere under lång tid.
Deras sk service har således uppskattningsvis kostat mig ett par hundra tusen kronor, dels för den förlorade domänen som är till salu för $2000 och dels för förlorade inkomst under tiden de ignorerade mig, något jag uppfattade som hämnd för att jag skällde ut dem efter deras första fadäs.
Deras taktik har varit tystnad vid krav på återgäldning och hånfullhet vid fråga om hjälp.
UNDVIK!!